Dziennik zmian #1

Cześć

Nazywam się Tomasz Styk i jestem odpowiedzialny za rozwój produktu w Sundose.

To jest mój pierwszy wpis, w którym dokładnie opisuję co się zmieni po obecnej aktualizacji systemu Sundose. Zaznaczam, że mogą pojawiać się drobne błędy do poprawy, za które przepraszam i uprzejmie proszę o ich zgłaszanie na adres office@sundose.io 

Zmiana #00 - Migracja danych do nowego formatu receptur w Sundose mixer

W związku z tym, że wprowadziliśmy nowy format receptury Sundose (więcej o tym jakie nowe możliwości masz dzięki niej, przeczytasz w zmianach od #2 do #8), pracujemy nad tym, aby możliwe było zamawianie "poprzednich składów". Wielu klientów chce mieć możliwość zamówienia składu sprzed kilku miesięcy (bo np. ta receptura dawała najlepsze samopoczucie) i dlatego przeprowadzamy migrację składów. Oznacza ona w praktyce to, że wszystkie protokoły produkcyjne (raporty z naważeń podczas produkcji) są przepisywane na nowe receptury, tak aby możliwe było ich zamówienie.

Ten proces sprawia, że mogą pojawić się różnice w tym co jest widoczne w panelu klienta, a tym co jest na etykiecie produktowej, która jest finalną informacją co trafiło do produktu, który dostarczyliśmy do Ciebie.

Wpływ na te różnice mają następujące kwestie:

1. Sanepid określił minimalną ilość substancji na 15% dziennego zapotrzebowania - niektóre osoby mogą mieć powiększone wartości.
2. Podczas naważania w trakcie produkcji mamy tolerancję dokładności ok 1% i przez to mogą pojawiać się różnice w tym co widać w panelu klienta.
3. Na etykiecie produktowej zgodnie z prawem musimy zaokrąglać liczby do pierwszego miejsca po przecinku

Zmiana #1 - Zmniejszamy liczbę używanych kapsułek.

Dostaliśmy bardzo dużo zgłoszeń, że kapsułek jest za dużo, dlatego przebudowaliśmy substancje działające na wątrobę. Usunęliśmy cholinę i ornitynę oraz zwiększyliśmy koncentrację wyciągu z ostropestu plamistego (zawierającego sylimarynę) z 10% aż do 80%, dzięki czemu nie daje gorzkiego/cierpkiego posmaku i możemy używać ją w postaci proszku — ta substancja ma najmocniejsze oświadczenia zdrowotne (z całej trójki: sylimaryna, ornityna i cholina), pod kątem działania na wątrobę.

Dlatego też tylko ona zostaje jako główna substancja w Sundose, która jest powiązana z celem - Wątroba, ale o tym dalej w punkcie #5

Zmiana #2 - Wprowadziliśmy zmiany w substancjach i składnikach.

Od dawna dostawaliśmy prośby o nowe składniki. Wzięliśmy to bardzo na poważnie i udało się:

• wprowadzić zmetylowane witaminy: B12 i kwasu foliowego (B9)
• wprowadzić inozytol w formie mioinozytolu
• wprowadzić jod w formie kelpu (wyciąg z Morszczynu pęcherzykowatego)
• przygotować do wprowadzenia potas - będzie dostępny przy kolejnej aktualizacji.
• 8-krotnie poprawić koncentrację wyciągu z ostropestu plamistego (z 10% na 80%), dzięki czemu możemy ją używać w proszku (nie ma gorzkiego smaku)
• usunąć cholinę oraz ornitynę - info w zmianie #1

Przebudowany Sundose Mixer

Nasze przełomowe narzędzie zostało udoskonalone - poprawiliśmy błędy i dodaliśmy nowe funkcje.

Zmiana #3 - Nowe substancje w Sundose Mixer:

• zmetylowana witamina B12,
• zmetylowany kwas foliowy,
• inozytol.

Zmiana #4 - Regulację smaku:

• wersja bez smaku,
• smak pomarańczowy w 9 wariantach - 3 stopnie słodkości i stopnie kwaśności.

Zmiana #5 - Nowe cele do wyboru:

• dopasowanie do ciąży - normy zgodne z PTG
• dopasowanie do laktacji dla mam karmiących.
• dopasowanie do osób z insulinoopornością (zawiera m.in. inozytol)

Zmiana #6 -Nowe pakiety substancji

Nowe opcje pakietów substancji, dopasowanych w zależności od wybranych przez Ciebie celów. W Mixerze otrzymasz rekomendację tylko jednej z poniższych opcji:

• 3 pakiety profilaktyka (podstawowy, optymalny i pełny)
• 3 pakiety ciąża (podstawowy, optymalny i pełny)
• 3 pakiety laktacja (podstawowy, optymalny i pełny)
• 3 pakiety hashimoto (podstawowy, optymalny i pełny)
• 3 pakiety wege (podstawowy, optymalny i pełny)
• 3 pakiety insulinooporność (podstawowy, optymalny i pełny)

Zmiana #7 - Dodawanie wykluczeń (poprawa bezpieczeństwa).

Dość często zdarzały się, kiedy nasz dietetyk musiał interweniować i korygować skład z uwagi na poprawę bezpieczeństwa. Dlatego na stałe wprowadziliśmy dodatkowy krok w Sundose Mixer, na którym możesz zdefiniować wykluczenia, które Ciebie dotyczą i dzięki temu nie otrzymasz substancji, które mogłyby Ci zaszkodzić.

Zmiana #8 - Normy

Wdrożyliśmy aktualizację związaną z rozporządzeniem Sanepidu. Pierwszy krok mixera będzie określał normy (wartości minimalne i maksymalne substancji, które można zamówić). Tutaj ważna informacja - Sanepid określił minimalną ilość substancji, jaką można zamówić na 15% dziennego zapotrzebowania (mniej nie będzie można kupić - takie jest rozporządzenie).

To jest szczególnie istotne dla osób, które będą odnawiać zamówienie, ponieważ cena produktu może wzrosnąć z uwagi na podniesienie limitów dla niektórych substancji, aczkolwiek nie będą to drastyczne zmiany ceny (raczej rząd wielkości kilku złotych).

Zmiana #9 - Korekty receptur

Delikatnie zmieniliśmy receptury naszych mixów wieloskładnikowych (B complex + E, minerały oraz metylacja), z uwagi na modernizację naszej technologii produkcji. Ze względu na dużą grupę wegetarian i wegan, którzy korzystają z Sundose zwiększyliśmy ilość witaminy B12 w premixie metylacja.

Te zmiany w recepturach mogą się przełożyć na drobną zmianę ceny przy odnawianiu zamówienia, ponieważ cena jest liczona per jednostka masy substancji.

Ważnym wyjątkiem jest tutaj mix antyoksydantów. Niestety od początku pracy na nowym systemie, w którym można kupować substancje i płacić per jednostka (kiedyś to nie było możliwe i te czasy pamiętają nasi długoterminowi klienci), mieliśmy błąd w obliczaniu ilości antyoksydantów, które były kupowane przez klienta. Polegał on na tym, że można było kupić na stronie antyoksydanty w bardzo niskiej cenie. Z uwagi na rozpoczęte prace nie mogliśmy z tym nic zrobić i przez ostatnich 5 miesięcy wszystko akceptowaliśmy na nasz koszt (bo cena była poniżej opłacalności). 

Teraz udało nam się wprowadzić tę poprawkę, dlatego osoby, które miały wcześniej większą ilość antyoksydantów mogą być zaskoczone, że cena jest większa. Wynika to z tego, że po prostu naprawiliśmy błąd i teraz cena mixu antyoksydantów jest normalna.

Zmiana #10 - Algorytm personalizacji

Na podstawie Twoich odpowiedzi konfigurowane są substancje w Mixerze uwzględniając najnowsze doniesienia naukowe - uruchomisz go tworząc nowy skład w Mixerze.

Zmiana #11 - Zmiana struktury kosztu Sundose

Przez długi czas oferowaliśmy darmową dostawę, ale niestety niepoprawnie to komunikowaliśmy (dużo osób myślało, że 19 zł to jest koszty wysyłki). 

Od dawna pracujemy nad nowym opakowaniem - Less Waste (tańszym w wysyłce), które mamy zamiar wprowadzić w drugim kwartale 2020. Przygotowując się do tego wprowadzamy zmiany, które sprawią, że wszystkie koszty będą przejrzyste. To też nam pozwoli w przyszłości wprowadzić proces wysyłki rodzinnej (pracujemy nad tym, ale nie możemy podać konkretnego terminu, bo to jest bardzo czasochłonny proces).

Finalna cena Sundose ma trzy składowe:

1. Koszt składników 
2. Koszt zmieszania i opakowania 
3. Koszt wysyłki

Koszt składników - liczony jest per ilość substancji lub per kapsułka.

Koszt zmieszania i pakowania - to jest stały koszt dla każdego opakowania i wynosi 19 zł.

1. krajowa - obecnie 0 zł (potem w zależności od typu opakowania - będzie również za darmo lub w cenie kilku złotych).
2. zagraniczna - koszt zależny od kraju dostawy. Staramy się cały czas zmniejszać - wszystko jest zależne od wolumenów paczek (na tym Sundose nic nie zarabia i staramy się, żeby ten koszt był coraz niższy).

Przy okazji kolejnej aktualizacji napiszę kolejny wpis :)

Jeżeli masz jakiekolwiek uwagi, pomysły lub sugestie zmian to pisz do nas śmiało na adres: office@sundose.io każde zgłoszenie traktujemy poważnie i zapisujemy sobie wszystkie zmiany do wprowadzenia.

Pozdrawiam serdecznie

Tomasz Styk